Consegna e resi

Le regole applicate in tempi normali.

Una volta effettuato l'ordine presso Coca & Cavas, riceverai un'e-mail di conferma per i seguenti casi:

* Ricezione dell'ordine e pagamento
* Per qualsiasi altra email inviata tramite il form di contatto, garantiamo una risposta entro un massimo di 24 ore (in orario lavorativo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 17:30. )
* Ti ricordiamo che possiamo evadere gli ordini effettuati e pagati solo entro le ore 13:00 dello stesso giorno.

Restituisce:

I casi di reso merce difettosa accettati sono:

* Il prodotto è stato consegnato rotto o danneggiato
* Il prodotto non corrisponde all'ordine
* Il materiale ha subito un deterioramento anomalo
Se il prodotto è in perfette condizioni e vuoi restituircelo, hai 15 giorni di tempo per farlo. Devi avvisarci all'e-mail del nostro Servizio Clienti: cocaexcellencecavas@gmail.com specificando il tuo nome, numero d'ordine e motivo del reso.

Devi inviare il prodotto nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, insieme a qualsiasi altro materiale promozionale o omaggio che potrebbe essere stato incluso, i prodotti devono essere nella loro confezione originale e in buone condizioni. nove.

Puoi rispedirlo al seguente indirizzo: Paris Rhum Club 12b rue de Béziers 93150 Le Blanc Mesnil, Francia affrancatura pagata o possiamo ritirarlo. Le spese di spedizione originali, così come il costo del ritiro del pacco (se lo ritiriamo), verranno detratte dal rimborso. Eventuali modifiche alle condizioni originali del prodotto o l'eventuale mancanza di materiale promozionale annulleranno il rimborso.

Vedi Termini e condizioni per i termini di rimborso.